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Garantía de seguridad


En UMIGRANADA.COM (Informatica cano Cano S.L.) ponemos todos los medios a nuestro alcance para ofrecer a todos nuestros clientes la seguridad y la confidencialidad de sus datos.
En el momento que un cliente se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, etc. , son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés.


Aseguramos la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, y garantizamos que en ningún caso será cedida a terceros ajenos a nosotros. Ley de Protección de datos: LOPD. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el cliente de UMIGRANADA.COM, podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico a nuestra dirección atcliente@umigranada.com Información adicional sobre nuestros sistemas de seguridad y de garantía de protección de Datos Personales.
Internet es un medio de comunicación y también un nuevo medio que posibilita el realizar transacciones comerciales a través de la red.
Por ello, una de las principales preocupaciones por parte de los usuarios que utilizan Internet es la seguridad de los datos en la red.


Como transacción de Comercio Electrónico se entiende todo el proceso de realización de un acuerdo comercial incluyendo el contacto entre ambas partes: cliente y empresa.
Los aspectos que debe de reunir toda transacción comercial deben ser:


-La Autenticación que nos garantiza la personalidad jurídica o física con la que nos comunicamos.
-La Integridad, es decir, que el contenido de la comunicación entre ambas partes no puede ser modificado.
-La Confidencialidad, que consiste en la garantía de que nadie no autorizado pueda conocer el contenido de la comunicación. Proceso de compra de UMIGRANADA.COM.

A continuación se describen los procesos que intervienen en la compra a través nuestro servidor:


1. Registro de clientes. El cliente se registra rellenando en un formulario sus datos personales, dándose de alta en el sistema con un nombre de usuario y una clave determinada por él mismo. Este proceso implica el envío de datos, el cual se realiza mediante el empleo de un sistema avanzado.


2. Cesta de la compra. El cliente navega por nuestras tiendas incorporando a su cesta de la compra aquellos artículos que desee comprar. Las cookies son pequeñas piezas de información que necesitamos para conocer los intereses de nuestros clientes y que no contienen ningún tipo de información personal.


3. Tramitación del pedido.

Una vez finalizado el proceso de selección de artículos, se pasa al apartado de confirmación del pedido, en el que se solicita al cliente que se identifique en caso de que se hubiera registrado anteriormente o en caso contrario se le pide que se registre. En el caso de que el cliente ya esté registrado conforme al punto 1, a la hora de enviar los datos de la transacción, la única información que viaja por la red es el código de usuario y la referencia de los artículos que ha comprado, ya que el resto de datos personales y de pago están alojados en nuestro servidor y no viajan por la red. Esta fase se realiza de forma totalmente segura. Recomendaciones y Precauciones. Estas son algunas de las precauciones que aconsejamos deben de tomar nuestros clientes:

1.-No facilitar a nadie el usuario, ni la contraseña.
2.-No apuntarla en lugares de fácil acceso: ordenador, agenda, ....
3.-Desconectar siempre la sesión del navegador con posterioridad de haber introducido al sistema el usuario o contraseña.

Si tiene alguna duda sobre este tema y no se le ha solucionado desde aquí, llámenos a nuestro teléfono de atención al cliente, al 958 43 00 16, o a nuestro e-Mail atcliente@umigranada.com

 

Para cualquier duda, consulta o reclamación contacte con Informática Cano Granada S.L

C\ Neptuno Nº4, 18004 - Granada

C.I.F: B-18362871

Inscrita en el Registro Mercantil de Granada Nº4 Tomo 646 Folio 213 Hoja GR-7882 Inscripción 1.
Gracias por su visita


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